“还能怎么着!”林笑天很郁闷,“累死累活没见着一点安慰,还要被催工,我就是浑身是铁也打不了几颗钉呀!”
陈子山合上文件说:“你这是有怨气啊,说说看,是谁给你气受了,如果是郭曼文,当我没问,你从哪里来就回哪里去。”
林笑天没好气地说:“她有,你也有。”
“我?”
“是。”
“我哪里给你气受了?”陈子山失笑,“你是公子哥儿,我可没敢给你气受。”
林笑天说:“郭曼文昨天告诉我,你上午开会跟她说,让我在本年度完成客服服务中心的建立,是不是有这么一回事?”
“有啊。”
陈子山一口就承认了,“这事儿我亲口说的,现在传奇收费运营,遇见的玩家问题越来越多,想要给玩家一个满意的服务,就少不了一流的服务中心,所以当然是越快越好了。”
“你知道建立一个一流的客服服务中心有多难吗?”林笑天差点吐血,陈子山说得漫不经心好像很简单一样,“你说年底就年底啊,现在都十一月底了,本年度只剩下一个月,开什么国际玩笑啊?”
陈子山诧异道:“我不是跟郭曼文和秦清都说了麽,资源可以暂时倾斜到你这边,要人给人要钱给钱,全力配合你执行,资金五百万之内,你可以随时调动,只要把我需要的服务中心建好就行。”
林笑天抹了把脸说:“一千万都不行,一个月的时间太少了。”
“那你说要多久?”
“之前说过,资金充足的情况下,最少两个月”
“最少两个月啊”陈子山摸了摸下巴,“能赶在春节之前弄好吗?新春期间传奇会举办游戏活动,到时候你们服务部的压力会很大,如果不能建好,以现在服务部的能力恐怕没法应付!”
林笑天说:“我话还没说完呢,之前说的两个月,是指年头年中,不包括年尾!你说年底弄个小规模应该没问题,或许能够应付你说的春节活动,但是想要完全定型且具备一流的规模,恐怕是不行的。”
“为什么?”
“因为你要考虑到年尾换工作的代价,电信部门的待遇你是知道的,年终奖金就有一大笔,谁愿意放弃马上唾手可得的奖金跑咱这儿来,除非你给他一样的奖金。”
“能加快么?”
“加快?”林笑天颇为疑惑地盯着陈子山看了一会,“你认真的?”
“当然!”
“加快不是不可以。”林笑天沉吟说,“只是个人觉得没这个必要,首先资金支出会大规模增加,其次是要大面积挖电信服务部门的墙角,这个责任有点大。”
“责任?”
“是啊。”
林笑天说,“要想两个月以内建立正常运转的一流服务中心,有且只有一个途径,那就是大规模挖熟手。但是电信的墙角可不是那么好挖的,你少量挖人,人家大人大量懒得与你一般见识,要是伤了人家一个地区的根本,乐子可就大了,我可不敢玩。”
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