这两天，银行的工作人员，见到陆建军和徐芳萍，都怕了。
他们俩每天都抱着一大堆硬币和毛票，来银行存钱。
光是清点这些硬币和毛票，给银行的小姐姐们，添了不少麻烦。可是作为银行又不能把客户拒之门外，搞得几个银行小姐姐叫苦连天。
平白无故增加了很多工作量，看见陆建军和徐芳萍进门，就让她们欲哭无泪。这几天陆建军和徐芳萍来存钱，都会被领到银行的办公室内，单独清点。
今天，当陆建军和徐芳萍把两袋零钱倒在桌上时，小姐姐们真的要哭了。
其中一位小姐姐，名叫李薇，她哭丧着脸问：“大哥，大姐，今天收的零钱，怎么更多了？”
“小李，真不好意思，包子店刚开业，这两天生意实在太好。等过段时间，生意没这么好，估计就没这么多零钱了。”徐芳萍带着歉意解释道。
98年物价很低，钱的购买力超强。所以几乎人人身上，都会带着零钱。买包子的客人，也大多是用零钱支付。
不像十几年后，一两毛钱什么都买不了，带一元以下的零钱，毫无意义。而且除了坐公交带俩硬币，就连五块十块的零钱，大家都不愿意往包里放。
等到了移动支付全普及的时代，零钱在很多地区，几乎彻底失去了流通功能。
但现在不一样，包子店收到的现金，大部分都以零钱为主。每天，都会有一两千块钱的硬币和毛票收进来。
包子店放着也不踏实，还是每天存到银行比较放心。
这就给银行的小姐姐们带来了不少麻烦，所以徐芳萍回答的时候很是不好意思。
李薇沮丧地问：“大哥，大姐，你们就不能一个月来存一次吗？”
“小李，我们也不想这样，但零钱实在收得太多。店里不光放不下，就是能放，也不安全啊。”陆建军也无奈地解释道。
李薇带着半讨好地语气商量：“大哥，大姐，你们的情况实在特殊。如果每天都这样来存零钱，我们日常工作都会受干扰。
昨天我们向行长汇报后，他想了一个方法。我说给你们听，看能不能行？”
“小李，您说，我们听着。”陆建军答应道。
李薇解释道：“我们银行在办公室，准备几个大铁箱子。回头您两位把每天收的零钱拿过来，贴好封条，就存放在铁箱子里面。
我们银行一把锁，您两位也准备一把锁，一起把铁箱子锁起来。每天存放，都由我们双方同时在场，一起拿钥匙才能打开铁箱。
这样一来，铁箱子里的零钱，也就原封不动，肯定不会少。等每个月月底，在你们亲眼见证下，我们再集中安排人手，统一开箱清点。
您二位看，这个办法行吗？”
“行，只要能保证安全，我们就肯定放心。”陆建军和徐芳萍听后，也只能答应下来。
人家好赖还给你提供解决办法，没直接让你把零钱全带回去，等月底再一起来存，就不错了。
这年头的五大行，可硬气得很。能有这种服务意识，已经是优待客户了。
当然，这也和银行的管理制度，以及上头的政策有关。国有银行，对于小面额货币，另有一套管理流程。
为了保证市场上的小面额货币正常流通，国有银行们承担了零钱的集中回收、再配发的任务。
为何后来小面额纸币越来越少，更多的使用硬币呢？就是因为小面额纸币，使用率最高，但又极易破损。
每年清点更换这些折旧破损的纸币，给银行带来了极大的工作量。所以后来，小面额纸币渐渐被硬币取代。
尽管很多地区的百姓，只认纸币，不认硬币（认为硬币容易造假），也没有阻挡住这个趋势。
国有银行，一边必须及时回收破旧纸币，又要及时地配发新印刷出来的纸币或硬币。破旧的小面额纸币回收以后，交回总行统一销毁。
而市面上流通的小面额货币，就又不够用了。
总行会把新印刷出的小面额纸币，甚至是硬币，再强行配发给各大银行，让银行柜台支付出去。然而，这个支付任务，却很不好做。
除了特殊行业外，大部分客户都是零存整取的。大家取钱的时候，并不想接受银行用零钱支付自己。
以前有个笑话，每到年底强行配发小面额货币支付任务时，相邻的银行，常会闹出些乌龙事件。
就是银行的职工，完成不了支付任务时，会假装成客户去邻近的友行存零钱。这样，需要支付的零钱，就成了友行的任务。