两名实习生的安排结束后,黄玲玲宣布散会,她一边思忖着柳鸣到底有什么特殊的地方,能让钟美美这家伙势在必得,一边走到三楼行长办公室,开完晨会后,她要去参加行长主持的三个部门领导的周例会。
“要不要把这件事告诉给行长”黄玲玲沉吟了下又摇头,“算了,又不是什么大事。”
9点整。
营业厅的电动门轰然打开,等在外面的客户像沙丁鱼罐头般一拥而入,国茂支行因为地处市中心,每天的客流量都是爆满的,一群客户经理严阵以待。
涌入的人群被客户经理引入不同的区域,像取钱的会直接引导到at机,而大部分会引导去填单,少数的不需要填单的会直接引导到柜台办理业务。
柳鸣和眼镜男被安排站在门口两边,帮助取号,因为他们连业务单式怎么填都不知道,所以目前能干的也就这些。
两尊门神这么一站就是一整个早上。
因为被要求时刻保持微笑,柳鸣感觉自己的脸笑的都快没知觉了。
好在11点过后,客户渐渐的少下来,虎牙妹和胖妞各自带着柳鸣和眼镜男去食堂吃饭,然后回来后开始教他们一些基本的业务知识,特别是客户办理需要填哪些单式,如何填写等。
下午。
柳鸣脱离了吉祥物的身份,但是不停的指导客户填单也是把他累的够呛的,特别是一些文化水平不高的客户,写的一个名字要写半天。
为了优化业务流程,银行业务单式上客户基本只要填写名字和手机号码,其他内容都是由银行人员帮忙“代填”的,虽然这样有打擦边球的嫌疑,但是无疑提高了效率,而且所有的金融机构都是这样的,所谓法不责众,这样也成了大家默认的规则。
“为什么找我的人比较多。”
把手上这名中年阿姨引导到柜台,马上又有一名打着马尾辫的小姐姐笑眯眯的向他走来,就像盯着一只瑟瑟发抖的羔羊。
眼镜男那边明明已经空无一人,柳鸣只能哀嚎一声,对着小姐姐危险的目光迎难而上。
5点半,银行关门。
网点里还有稀疏几个业务还没办理完的客户,黄玲玲一整天都不见人影,这时候才看到她现身,鼓励了两名实习狗两句后就让他们先回家。
营业厅虽然是5点半准时关门,但是柜台里面还要扎帐,正常都要6点半才能下班,如果遇到账面不符的,拖到八九点都是正常的。
柳鸣一溜烟就跑的没人影。
眼镜男本还打算留下来继续帮忙学习、攒个印象分,可是现在吐着舌头,累的就像是从水里捞起来的哈巴狗,深情的望了一眼在大厅里忙碌的众人,默默的离开。
柳鸣下班后没有直接回公寓,而是让十三载他到一家火锅店。
“三胖,这算是我们第一次见面吧。”
店里,坐在柳鸣对面的是一位熟悉又陌生的人,许江,id叫三胖,原宁蒙网的编辑,也是柳鸣的第一位责编。
“大大,终于是见到你本尊了。”
许江在最初的激动后,给自己满满的斟上一杯酒。
“粽大,话都在酒里,以后我老江就跟着你混口饭吃。”
“俺老江这次算是找到组织了。”
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