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1512 世上多份宽厚比多份刻薄好(2 / 2)

客人吃了不干净的食物闹肚子,带着家人闹到店里来索赔了,索要一百万。

秦思那几天正好不舒服,是沈意轻出面处理的,只是她没经历过这样的场面,听到对方张口要一百万,忍不住出声说“你们这不是敲诈吗?”

经理一听她这话就知道不好了。

果不其然。

对方立即就炸了甩了意轻一脸各项的损失费:“你知道我女儿做的是什么工作的吗?国企的销售经理啊,一个月工资就二十多万了,本来她手里有个单子要签的,吃了你们的食物一闹肚子一耽误,三十多万的单子就飞了,医生说这还要休养一个月,一百万,那是算轻了的好吗?!还星级点心店上新闻的呢,居然弄不干净的食物给人吃,太过分了。”

沈意轻被对方指着劈头一顿骂,只觉得面子里子都丢尽了:“你先冷静下,我们也没说不赔……”

对方立马说“既然赔那就赶紧赔了,我们再也不想进你这什么破店,吃个点心这次是闹肚子鬼知道下次是不是出人命。”

沈意轻招架不住,只得扭头对经理说:“赔他们吧。”

经理目瞪口呆想说小老板你是不是太好说话了,一百万说赔就赔啊;“不是,对方明显是讹人的,老板我们要是赔了的话以后会有麻烦的。”

沈意轻哪里管得了以后啊,当下她就觉得丢脸死了;“以后的事以后再说,先赔了。”

她坚持,经理也没办法。

只得同意了百万的赔偿,对方才善罢甘休的离去,只是离去前一脸惊讶,估计也没想到百万这么好拿。

经理对沈意轻说“沈小姐,对方明显是讹人的。”

沈意轻说“他们为什么能讹人?还不是因为点心出了问题闹了肚子先的?究竟怎么回事,我们的点心真的出了问题了吗?”

经理说“只是不是当日的那么新鲜而已,要说问题……也不应该有那么大的,毕竟保质期三天呢。”

她们这些星级点心店讲究的不就是新鲜吗?

连新鲜都做不到隔夜的点心也卖。

沈意轻顿觉自己刚才那顿骂都是被连累的,气坏的说道“不是新鲜的你也敢卖,现在出了问题了,要是上了新闻这店还开不开。”

“可是沈小姐……”经理无奈的说道“咱们店根本没什么客人上门来,客人都去对面的店了,我们的点心卖不出去,成本又那么高,总不能当天做当天就丢啊。”这样就是个无底洞。

沈意轻这才注意到自己的店是那么的冷清,和第一日开业时的效果大不相同:“你们就不知道想点什么主意,比如打促销什么的,把客人流量引过来吗?对,就是打促销,赶紧去办。”

作为有多年管理工作经验的经理,他觉得这法子很不妥,可无奈于沈意轻坚持,到底应了声是。

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