“我说了，立刻，马上就给我一个说法，到底赔不赔？赔就把钱拿出来，不赔就给一个痛快话，我现在就12345市长热线。”
当卢晓雪来到支队法宣科会议室的时候，就听到赵娜几乎咆哮的声音，不知道的人还以为赵娜在她自己家里面呢。
“听其音，辨其形，根据我的工作经验，遇到这样的投诉者，一般都是在理屈词穷之下才会高调的强词夺理。”
尚未见到赵娜，王宁就作出了基本的判断，若是有真凭实据，根本就没有必要，在这里胡搅蛮缠了半个多小时还不离开。
很简单，只要有真凭实据，直接的走法律程序，根本就没有必要进行言语的交锋，这时候应该是无声胜有声。
“哎，就是她，我要投诉的就是她，不但让我的车辆损失多了8万块钱，还耽误了我今天这么长的时间，你们知不知道我一个小时要挣多少钱？”
当一看到卢晓雪走进会议室的时候，赵娜几乎是手指着卢晓雪的鼻子说道，完成将她的粗鲁的态度暴露无遗。
“这位同志，咱们有事说事，请你不要用手指着我们警察的脸，你这个动作非常让人引起歧义，懂不懂？”
王宁自然看不惯赵娜嚣张的样子，板着脸劝解了一句，领导毕竟是领导，身上的那股强大气势，倒是让赵娜有些悻悻然的缩回了手指。
“赵女士，张女士，给你们介绍一下，这位就是我们交警铁骑大队长的副大队长，负责法制投诉这方面的工作内容，你们有什么具体的诉求可以向他提出来。”
法宣科接待的同志，这时候介绍了一下王宁的情况，正所谓县官不如现管，这时候自然而然的就是王宁接手。
“大体的情况我也了解了一下，在追尾事故发生之后，发生的这一起火灾是个意外的情况。
在事故发生后，我们的卢晓雪警官第一时间就赶到了现场，给你们拍照取证，你们有没有第一时间配合撤离现场？
有就是有，有一说一，要实事求是的陈述事情的经过，可以坦白的讲，你们所说的每一句话，我会调监控跟你们一句一句的核实。
想必你们也知道，说谎是肯定不对的，用我们公安的术语来说，说谎就是提供虚假证言，是要负法律责任的。
尤其你们这一次所说的赔偿，涉及的金额达八万多元，有没有正规的维修凭证佐证？
即便是合理的赔偿，也要证据，当事人双方还有个协商的流程，更何况你们索赔的对象却是处理你们交通事故，甚至是冒着生命危险救火的警察。
这与事故处理的责任划分和赔偿金额，完全是两码事，绝不能混为一谈。
退一步讲，我们卢晓雪同志救火还救出罪过来了？”
王宁一开口就像是机关枪一样的接连开枪，严肃的言辞让几度开口的赵娜硬生生的憋了回去。
尤其是将会调监控，核实所说的每一句话，要负法律责任等等，彻底的震慑了赵娜的嚣张气焰。
正所谓邪不压正，当王宁代表卢晓雪表态的时候，赵娜不得不收敛起粗鲁的态度，这无疑为接下来处理投诉开了一个好头。
“反正不管怎么说，是她……这位警官救火不及时，要不然我的车辆损失绝对没有这么大，我不找她还找谁赔？”