全年电信业务总量完成598亿元，比上年增长565。
通信能力:建成了郑西、西成、京汉广架空、京沈哈东线、西兰乌、郑徐、南昆及长沙至南宁等一级光缆干线新建和改、扩建的20座卫星地球站也将相继投产全国局用交换机容量净增1894万门，比上年增长635，总容量达到220万路端长途业务电路净增267万路，比上年增长636，总数达到157万户分组交换网用户达近万户数字数据网用户达2000余户电信新业务，如中国电话卡业务、礼仪电报业务等，也得到较快发展。
电信服务质量和服务水平:全国电话普及率已达32公用电话增加了112万部，达到27万部，其中磁卡电话2万部，并实现了全国一卡通用针对电信服务中存在的装、移、修电话难，以及查询难、交费难等问题，制定了具体的服务质量标准，如受理装、移机要在7天内答复用户，答复及时率95，程控化比重为873市内电话业务量完成8073亿次，比上年增长497，长途直拨有权用户数占市内电话用户总数的972长途电话业务量完成771亿张，比上年增长523。
至1994年底，已实施了73个扩大的本地电话网，有542个县市进入相应的地市、省会城市本地电话网。其中，辽宁、浙江、福建三省已基本建立了以地市为中心的本地电话网，取消了县级长途交换中心。
国际及港澳电话业务量完成41亿张，比上年增长37与50多个国家和地区建立了直达电路，经转接可与200多个国家和地区建立通信联系。
全国已有50多个城市开办了中国电话卡200号业务，其中省会城市21个。1995年将继续扩大其发行范围，并实现全国联网。全国公用电话比上年净增112万部，总数达到27万部，其中磁卡电话2万部，并实现了全国一卡通用。
二、电报与传真业务
1994年，全年公众电报业务量完成18479万份传真业务量完成3406万份，比上年增长258。公用用户传真发展势头强劲，传真机开始进入家庭，传真业务将会出现更大的市场需求。
礼仪电报是在公众电报基础上开办的一项新业务，也呈现出良好的发展势头。
三、移动通信业务
我国移动通信于80年代起步，经过了“引进、消化、吸收、创新”，提高了技术水平，增强了服务功能，获得了全面快速的发展。1984年1月上海首建无线寻呼台。至1994年底，全国已有2038个县市以上城市开通了无线寻呼业务。