周五的下午，郑新接到表弟胡志波的电话，问候了他和嫂子王梅，周六休息不？忙不忙？他们家三口人想在周六到大哥家看看。
郑新表示欢迎，也想看看他们和孩子。
****办主任来到郑新办公室，他拿着两封反映问题的信件，给主管局长郑新看，郑新问信件反映的问题是那个科的事？
****办主任说都是质检科的，郑新接过信件也不看，就在上边签字：“请办公室转质检科处理。郑新”。
郑新签完字说：“你督促一下质检科，他们处理不好，我找他们。如果写这两封信的人来访，就领到质检科，由他们来解答问题。”
****办主任拿着郑新签好字的上访信件找乔蕾去了。
乔蕾看到郑新的签字，上访内容也无关紧要，就没有在转给阮宝娟，就在郑新的签字下边签到：“转李局长及质检科。乔蕾”。
****办主任又拿着这两封信找到主管质检科的副局长李局长，李局长刚刚开会回来，李局长看了信件之后说：“这俩件事不完全是质检科一个部门的事，监察科也有责任。”
在上边也签了字，“请监察科协助质检科酌情处理。李纯生”。
****主任拿着信又找到质检科科长黄明，黄明看过之后就向****办主任解释。
****主任说：“你不用对我解释，这封信也不是我写的，你根据来信的内容，写一个答复就可以了，如果他们不满意，到单位来访，你们就当面解释一下。”
全局的人包括黄明在内都看不起****办，要权没有，要好处没有，要闹心的事最多，既然瞧不起就可能不尊重。
黄明蛮横地说：“我解释个屁，以后再说吧，现在没时间。”****主任是一个老实人，生着气就走了。
他回到办公室发现还有一件事要想郑新汇报，于是又到郑新这里来了。
他对郑新说：“局长，市政府发****工作补助费，每人每月三百，给咱们单位四个名额。咱们科有三个编制，现在就我一个人在岗，另一个在岗的是一名外雇人员，另外俩个人都在别的科，这个补助费怎么发呢？”
郑新说：“这三百块钱不多，要是处理不好还会引起上访呢，你的意见是什么？”
我的意见是，你是主管局长，阮局长是大局长，大事要向她汇报、签字，我是在岗的科长，咱们三人的补助是正常给的，还有一个名额，我怕给外雇人员惹起争议，不给他还不好决定给谁。”
郑新说：“不在岗的就不给发，这一点是肯定的了，你就给外雇人员。这个补助就是给负责****工作者的，谁在岗就给谁没有错，不在岗就不应该给。如果谁问起这个事，你就说是我定的。”
****主任回到办公室做好表，拿到郑新的办公室来，让领导签字，“领导，这是上半年的补助费，一共一千八百元。早应该发了，一直拖到现在。”
郑新签完字，“就是少了点，行啊，额外收入也可以了。”
“呵呵，下半年开始每个月五百了，这点钱挣的也不容易。”
郑新听出他话里有原因，就问：“怎么了？你有事和我说，我不主抓我不管，既然让我管，我就负责。”
****办主任就把质检科长黄明的话对郑新说了，郑新一听就生气了，“这样的事你怎么就能忍受的了呢？说句难听的话，做****工作是在单位最差的活了，外边人欺负也就算，家里人也欺负，这还了得。你也别吱声，你等着我怎么收拾他。”
过了大约一周，阮宝娟主持全局科室长以上领导干部工作会议，会议要结束了，阮宝娟问大家还有什么事要说的，郑新把憋了几天、已经到了嘴边的话，咽了回去。
按他的性格，他今天要说，几天前我和李局长、乔蕾签字的两封上访信，市****办要求三天答复，拖到今天了，黄明你拿来我看看，黄明可定拿不出来，拿出来和拿不出来一个样没有意义了。
以往这个时候郑新就要发脾气了，“我们的所有工作都是为人民服务的，说到底就是让老百姓满意，不要上访，有上访的我们及时解决，这个痛处我们有过。这个高调我不唱，我说实在话，市里转来的上访信我们可以不答复，事大了有党组所有成员一起挡着，事小了我们领到监察科进行解答。但是市里要求对于上访信件零未答复，未答复是零，而不是答复是零，为此，如果今年的全市****工作先进单位没有我们，这个责任不在****科，而是在监察科等不配合工作的部门造成。这个名誉我们单位某些人可以在意，但是我们****办可是大事。首先于私，****办是全单位最穷的部门，工作一年了，先进工作单位的奖金谁给，这个我们不能不要，你黄明给吗，你们质检科不在乎这点钱，我们在乎。于公，你们的工作我无权过问，但是我们****的工作我们自己要重视，这是组织交给我们的工作，我们要完成好。现在你黄明给我们****部门一个圆满的答复，别拿豆包不当干粮好不好。”