“几位客人还有什么细节上的问题，可进店详谈。”
几个来找事的人还没说话，人群里，倒是有人高声道：“为什么是进店详谈？”
“万木堂是不是准备对他们进行封口？还是想把他们灭口？”
“对，事无不可对人言，有什么话不能当着大家的面说，非得避着人？”
“人家用你们万木堂的药剂差点丢了性命，你们一句查清真相就完了？”
在有心人的挑动下，万木堂门口群情激愤，声音大得把陈掌柜的声音全盖过去。
陈掌柜皱眉。
他没管激动的人群，只问几个前来讨说法的武者：“不知几位客人是什么想法？”
“是进去商谈，还是在这里，当着大家的面把事情弄清楚。”
问是这么问，陈掌柜也知道，这几位武者既然选择上门闹事，而且还这么巧，全都赶在同一天找上门来，就是存心把事情闹大，甚至巴不得把事情闹得越大越好，又怎么可能进去商谈？
果然，就听他们道：“就在这里说。”
“总之你们万木堂必须给个交代，不然谁敢买你们万木堂的药剂，怕自己死得不够快吗？”
陈掌柜深吸口气：“好，那就在这里说。”
“几位客人都说，在我们万木堂买的药剂失效，从而使各位遇险。”
“但是本掌柜想向各位说明的是，万木堂从创立至今，历经五代人一百零三个年头，生意遍布帝国各处。”
“自万木堂创立以来，直到今天之前，一百零三年时间里，从未出过一起药剂失效事件。”
“几位客人说的情况，只是几位客人的一面之词……”
明明是很心平气和地陈述事实，结果话没说完，人群里又有人高声道：“万木堂什么意思？这是不想承认药剂有问题？”
“你们药剂差点害死人，你们还不承认？”
“万木堂店大欺客，难道要让武者自认倒霉？”
陈掌柜冷着脸道：“在事情没有调查清楚之前，一切皆有可能。”
“万木堂和几位客人，是当事双方，自然都有陈述事实的权利。”
“什么店大欺客？不过是各执一词而已。”
“本掌柜还说，是他们受人指使，想要陷害万木堂！”
这下可捅了马蜂窝，众人纷纷道：“万木堂这是要倒打一耙！”
“人家身上的伤都还摆在这儿没好呢，万木堂就当面赖账，这也太霸道了。”
陈掌柜不卑不亢道：“万木堂从不赖账。”
“一百零三年的声誉，从未赖过一笔账。”
“但同样的，也容我提醒诸位。”
“万木堂不赖账，但也不许别人赖账。”
“有些账，是要一笔一笔算清楚的。”