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第216章 低气压(2 / 2)

他真的不觉得这件事大啊,不过是有一批货变质了而已。现在是夏天,东西总是那么容易变质的,这并非一个不常见的问题。

而且吃了东西的客人只是轻微腹泻,并没有太大的隐患,他们也及时的道歉并且给予了补偿,他不觉得自己的处理有什么不规范的地方。

姜鑫也没想到陆占南会为了这么点大的事情发这么大的火气,赶紧给赵阳使眼色,让他去安抚一下陆占南的情绪。

但赵阳始终不肯。

他自己现在都是泥菩萨过河自身难保的,怎么可能还去管别人?海底捞最近的情况可不大好啊!

赵阳只要一想到这件事就十分发愁。

作为新生代的品牌,海底捞发展的十分迅速。也正是因为这种迅速,使得一些东西根本来不及调整。

作为股东之一,他不是没想过要放慢步伐,但是市场就那么大,他放慢了,别人家没放慢,也不是等着别人占领市场吗?

一旦市场被被人占据了,那海底捞之后还有什么可以发展的地方呢?

其实这件事他早就想跟陆占南聊聊的,只是一直没找到合适的时间,没想到他非但没能先跟陆占南心平气和的聊上,反而让陆占南先发火了。

陆占南骂的实在难听了点。周黑鸭四店的负责人有些听不下去了,开口道:“陆总,我觉得这件事不是什么大事。当天的客人态度很好,也只是轻微腹泻。我们也进行了补偿,并且对后续的食品安全进行了严格的控制。”

“只要我们在今后的服务之中不要再犯同样的错误就好了。我不明白陆总到底在生气什么。”

姜鑫一听他说这种话,就知道要坏事了。

姜鑫顾不得再给赵阳使眼色了,赶紧站起身来,训斥周黑鸭四店的负责人道:“小胡,你在胡说八道什么?”

“这怎么就不是大事了?我们是做食品行业的,食品安全本来就是重中之重。如果我们连这个都不在乎,那我们还能在乎什么?”

“出现问题不可怕,你的处理方法也很正确。但是你就错在没有及时的上报!这么重要的事情,你不跟人说,谁会知道这些?”

姜鑫一边说,还一边给周黑鸭四店的负责人使眼色,让他直接认错,不要再开口说话了。

但谁知道这个负责人的心眼十分实诚,非但无视了姜鑫的眼神,还一本正经的说道;“既然不是大事,也就没有必要在第一时间上报了。”

“而且我们也查过了我们所有的货品,只有那一份是出现了轻微变质的,其他都很正常。在我来看,应该是物流过程之中的缺陷,跟我们店铺和工厂没有关系。所以也没有选择上报。”

他们店铺的物流都是外包出去的,很容易出现问题。而如果是这块出现了问题,即便他上报了也不会去及时解决。、

正是因为他一直也都知道这一点,所以一直没有上报的。

姜鑫:“……”

不是,你怎么还跟我争辩上了?现在是你能跟我争辩的时候吗?没看见陆总很生气吗?这个时候就应该低头认错啊!兄弟!

姜鑫彻底没了脾气,她看着周黑鸭四店负责人的眼睛道:“不管是什么问题,只要关于食品安全,就不能马虎,该说的都应该说,明白吗?”

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