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第127章 指南(1 / 2)

 只有将所有服务流程规范化,细节化,当顾客回想起这家店铺时,才不会仅仅只想起杂货店这三个字,而是会想起胡氏这个招牌。

之后,胡氏这个招牌才能一步步做大做强。

所有掌柜的都接过这份操作指南,细细的看了起来。

新人们都捧着这本指南,如饥似渴的学习了起来。

他们从来没有想到过,原来经营一个小小的杂货铺,还能有这么多突发事件。

而这么多突发事件,竟然都是有解决方法的!

他们原来真的是太狭隘了,难怪会犯下这么多错误!

感谢胡长安给了他们第二次机会,他们一定要好好学习这本指南,争取早日成为一个合格的掌柜!

不过那些老掌柜们,却是有些不以为意。

他们这都当了大半辈子掌柜了,还需要一本薄薄的册子来教他们做事?

但是翻着翻着,他们的神情却变得凝重了起来。

诚然,这本册子中有许多基础的不能再基础的知识,但是有些知识,竟然真的对他们有些启发?

在遇到某些困难的问题时,他们原本的办法虽然能管用,但是看起来好像没有这本册子上提供的方法好。

细细思索之下,这本册子为他们打开了全新的视野。

原来在遇到问题时,还能这样操作!

老掌柜们,越看越投入。

一边看,还一边发出了恍然大悟的声音。

“哎呀,这么好的办法,我怎么之前没有想到?”

“天呐,这么好的方法究竟是谁想出来的,简直神奇!”

当然,也有些固执的老掌柜对这些新方法不以为然。

“这胡少爷怕是在天马行空的乱写吧,我的方法可比这本册子中记载的方法好多了,我才不想照着这本奇奇怪怪的册子改。”

“就是就是,那胡少爷自己也是个从来没看过店的新手,他凭什么来教我们做事啊,就因为他是东家?”

“这东家的手未免伸的也太长了吧,我不觉得我的方法有改的必要。”

但是他们也只敢在台下窃窃私语,不敢当面驳斥胡长安。

毕竟再怎么说,胡长安也是他们的东家,是给他们发钱的人,他们不敢得罪东家。

不过私下里,他们却是坚定了决心。

这本册子上面的东西,他们不想看,他们不想学!

胡长安望着台下的众生相,微微一笑。

他就知道,这些掌柜的并不会都愿意遵循他的这本操作指南。

不过没关系,他还有后招。

眼看众人差不多翻看完了,胡长安清了清嗓子,道:“诸位,对这本指南,你们有什么看法吗?”

“东家,我觉得这本册子真是太好了,它简直就是完美的解决了我的疑惑!”一个年轻的掌柜,率先发声。

他的话,得到了许多年轻掌柜们的热烈附和。

他们一个个眼瞳明亮,脸颊通红,一看就是真心实意的觉得这本册子写得好。

而那些对这本册子有意见的老掌柜们呢?

他们虽然不愿意附和这种话,但也不愿意提出自己的观点。

毕竟胡长安可是他们的东家啊,没必要当面顶撞顶头上司。

他们只要回去不执行,不就完事了么?

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