“白姐！”
高芬和黄玉惊喜地同白棉打招呼，拿起两件一模一样的连衣裙交给她，并向顾客介绍了白棉的身份。
顾客似乎听说过白棉的大名，脸上的怒气稍解：“白老板，我是luna的老顾客，不是我故意挑刺，是luna的质量确实有问题。”
说罢，她抓起连衣裙的袖子，指着袖口说道：“你看看这里，走线歪了不说，还皱在了一起，比路边摊的这件还不如！”
她是从朋友那里知道了luna，之前在luna买了好几件春装，一直觉得luna款式时尚质量好，对得起付出的价钱。
上个月来这里买的一套夏装也很不错，亲朋好友看到了没有不夸的。
前两天路过这条街，心血来潮进店买了件连衣裙，当时她就发现质感不好。www.
只是出于对luna的信任，她以为用料就是这样，并没有往其它方面想。
结果拿回家一穿，就感觉一只袖口很紧，仔细一看是走线有问题。
最气人的是，今天上班的路上，她在路边摊上发现一模一样的裙子，价格却便宜一倍不止，这谁能受得了！
白棉根本不需要看，仅仅一摸料子，她的心就沉了下来。
她压下负面情绪，歉意对顾客说道：“不好意思，luna给您带来糟糕的购物体验。现在我把钱退给您，再赔一条新的，款式您随便挑，您看怎么样？”
顾客就是想要个说法，见白棉态度不错，愿意退钱还肯再赔一条，她也不想再计较：
“就按你说的来吧，不过老板别怪我多嘴，你们的品控很有问题，质量跟之前比差太远了！”
白棉连连赔笑，表示会改进。
等顾客挑选好连衣裙，带着退回的钱离开，白棉挂上暂停营业的牌子，就关上店门仔细检查店里的服装。
见老板的脸色越来越沉，高芬和黄玉心里慌得不行，祈祷着另一位老板快快回来，不然她们俩可承受不住白姐的怒火。
白棉看到一半就看不下去了，指着亲手挑出来的十几款夏装问道：“这是你们周老板亲自去阳城进的货？”
高芬和黄玉不约而同地摇头：“不是，那几天周哥有事回老家，就托信任的朋友跑了一趟。”
这个朋友她们没有见过，也不知道是谁。
只是服装拿到店里后，她们就发现款式没有大问题，但是质感和质量差了一大截，跟第一批夏装更是完全没得比。
白棉强忍着怒气，恨不得把人抓过来揍一顿：“他人在哪儿，怎么还没过来？”
luna上午九点开门，现在都快十二点了！
高芬和黄玉对视一眼，不知道该不该说。
白棉一看，神情变得严肃：“我要听实话！”
高芬小声道：“最近周哥不会天天来店里，有时过来也是下午来，我们也不好问他在忙什么。”