第二个致命错误在于采用atl电池的国行出现爆炸后,并没有重新认真排查原因,而是怀疑国内某厂商为了黑三星雇人用微波炉加热note7搞事。直到国行爆炸事件越来越多,国外召回更换了atl电池的note7再次爆炸,这才紧急停售并彻底排查真正的爆炸原因,然而为时已晚,品牌声誉急剧下降,顺便还把自家的sdi坑了一道。
最终,三星移动业务总裁高东真鞠躬道歉。
可是并没有挽回消费者的信任,信任危机是每个公司关乎生死存亡的大事!
而且公司也已经决定召回已经售出的全部手机,并决定永久停止生产和销售gaxy note7智能手机,希望尽早结束公司历史上这一最耻辱的事件之一。
而在这关头,起源手机名声大噪,有点将三星手机爆炸事件压下去的趋势,也让三星手机一众管理心里舒了一口气。
在三星亚洲区总裁权贵贤将起源手机带回来之后,三星也进行了拆解研究,可是结果却让人很惊讶和意外。
面对这样的意外,李再镕没有像苹果那样急于应对,因为三星手机现在名声实在不是太好,也让李再镕有了新的思路。
因为三星手机和苹果的矛盾由来已久。简直可以说相爱相杀。
三星和苹果自2011年4月开端打专利官司以来,已经在9个国度针对20项专利立案诉讼,相互责备对方损害了自己的专利权。
2月17日,有一位花旗国法官以为,三星损害了苹果的专利权。
2012年8月,花旗国加州地方法院作出一审判决,称三星电子侵犯苹果若干专利,须向对方赔偿105亿花旗币。对此三星表示不服,并提起上诉。2012年12月7日,苹果与三星电子将在圣何塞联邦法庭再次开庭,以重新审理这场双方各具高风险的法律诉讼。2012年12月19日,三星撤销在欧罗巴各国对苹果提出的专利侵权诉讼。三星电子有限公司在与苹果公司的专利赤膊战中打赢一局。花旗国国际贸易委员会裁定,三星的产品对苹果构成侵权,一些三星电子旧机型将禁止进口美国并在美销售。
2月,花旗国总统奥马最终未否决禁售令,三星部分智能手机和平板电脑将在花旗国市场遭到禁售,涉及产品包括gaxy s、 gaxy s2和gaxy tap等。此前,花旗国国际贸易委员会(itc)曾裁决三星旧款智能手机侵害了苹果的两项商用专利,禁止三星相关产品进口至花旗国。三星曾要求奥马以公共政策为由否决itc的禁令,itc也将此项判罚递交给奥马做最后裁定。
2013年11月21日,花旗国加利福尼亚州圣何塞地区法院的一个陪审团裁定,侵犯苹果专利的三星电子应当向前者支付29045亿花旗币赔偿。苹果此前提出了3798亿美元的索赔,而三星电子则表示只应当赔偿5270万花旗币。
2015年12月,经过五年的审判、复审和上诉,三星表示,同意向苹果支付548亿花旗币,不过,若花旗国专利商标局认定苹果专利无效,三星会要求退回这笔赔偿金。
2012年11月25日消息,三星再度停止向苹果供应一个重要零部件ipad和acbook笔记本所用的电池。
早在十月份,三星开始停止向苹果供应液晶显示屏。这对苹果影响深重,因为三星是苹果移动终端设备显示屏最大的供应商,每年的交付量多达数千万。
这次的手机爆炸事件让三星损失170亿花旗币。
逼不得已的三星准备去花旗国升级软件,这无异于对苹果服软了。
可是,起源手机的崛起让三星看到了另一种希望。
在解析了起源手机的时候,也让三星意识到,起源手机不论是软件设计方面,还是硬件制造工艺都全面超越了花旗国的苹果公司,更不用说自己了。
支撑三星电子快速发展的是先导尖端技术趋势的设计,自26年以来,三星电子在国际权威设计竞赛中共荣获210个奖项,在设计领域得到较高的评价。三星在29年idea上获得8个奖项,成为获得最多殊荣的企业,在if上也是如此。
在2年第二季度dra排名中,三星电子始终保持先导地位。gartner在报告中称,三星电子的市场占有率超过35,这更加巩固了其在市场上的地位。
所以三星手机公司也决定暂停去花旗国升级软件的决定,而是转道去华夏起源公司,寻求合作。
李再镕拍板决定,亲自带代表团拜访起源公司,寻求突破。
而楚风也收到了来自三星公司的合作申请,在思考了片刻后,便同意了这一申请。
三星在屏幕和半导体方面有着独特的优势,自己不可能做到面面俱到,而且自己不可能什么都生产,自己自动组装平台生产线太少了以后需要其他东西只能靠原子3d打印,让工程机器人自己组装太慢了,而且有盟友,也能让自己以后的路好走些