早上,陆志成比我先来到公司。我一进办公室,他就装神弄鬼的把我拉到厕所。
进了厕所之后,他轻轻对我说:“陈兄弟,今天又有一个大客户等你去谈,你要记住,谈成了就报给王欣然。还有千万别把这事说出去,不然你我都吃不了兜着走!只要你谈成了这笔单子,我就给你十万!”我也轻轻地回答道:知道,知道!
我们从厕所里出来后,我从办公室拿上了那个客户的资料,就走了。
这个客户约定地点是昨天我和陆志成喝酒的地方。去过一次,第二次就不用那么麻烦去找了。
客户比我先到酒店几分钟,我走进酒店后,他才在一个角落里坐下来,还带着一个漂亮的秘书。
我走过去和他打了个招呼:你好!我是代表中兴公司来和你谈生意的。谁知道这家伙看也不看咱一眼。捏着他秘书的大腿傲慢地说道:“就你这穷样,还是中兴公司的代表人,还来和我谈生意?我看免谈吧!”
我看过这家伙的资料,他要和我谈的是一个三百万的单子。
怎么,不配啊?我有些生气问道。
那家伙抽上一支烟,又瞟了我一眼:“中兴公司那么有钱,居然你穿得这么邋遢!”我忍住火气对他说道:“你谈不谈,不谈别浪费我的时间,不过我也告诉你,中兴公司也不会找人来和你谈,你也知道我们公司一向是以优惠客户为主,其他公司可没有中兴公司那么大方!哈,我要是不走,也许就给你百分之五的回扣,我要是走了,恐怕你连百分之二都得不到。谈不谈,你自己看着办吧!”这类人,谈钱就捅他的心窝子。跟我斗,还嫩了点,以为哥这个硕士生是吹出来的,比他难缠的客户咱见的多了去了。
还记得,以前攻读硕士学位时,由于家里穷,我就半工半读,经常出去在公司之间,每每去谈单子的时候,都有公关小姐陪着我一起去。不过有一次,我和一个叫李珊珊的公关小姐去谈一个单子,由于那家伙色胆包天,竟然当着我的面对李珊珊动手动脚的,结果我当时就打了他一顿。单子自然也没谈成!后来为了不让李珊珊回去无法交差,我就答应给公司多跑了十几个单子!不过都是我一个人去谈的,从那时起,我渐渐掌握了谈单子的秘密。口气大的客户吃硬不吃软,口气小的客户,吃软不吃硬!虽然有个别例外,但大多数都逃不过这个规矩。
口气大的客户,有底气,讲排场,那就说明是代表公司来的,那么来的目的:一是炫耀,二是赚钱,只要给的利益大过他炫耀的底线,他就是个小趴菜。
口气小的客户,多半自己就是老板,由于他们都是自己经营自己的生意,所以利益对他们的诱惑不大,面子才是他们的杀手锏,如果你能拍他一通马屁,让他觉得他自己真的很了不起那么,你就吃定他了。
我话一说完,假装转身欲走,他连忙叫到:“兄弟,刚才失口,请莫见怪,咱们这就谈,这就谈。”我心里暗自得意,上钩了!刚刚害怕你不谈,现在还要主动谈,你妈的,窝囊废。