这是话术运用过程中的大忌。
所以陆途认为,导游的职责就是帮助游客!游客的痛点就是对景点文化认知的匮乏。
陪客人到山江旅游,自己要做的,就是帮助他们了解景区,熟悉苗族文化,感受苗家风情。然后,他们才会有购买苗族特色物品的欲望,以纪念这段旅程。
从这个方向出发,他的思路很是顺畅,仅花了一个多小时,便写出了一份关于山江旅程讲解词的初稿。
“大家好,我是你们的导游陆途……”
他对着电脑上讲解词,小声念了起来,不时还停下来修改一下,又继续朗读下去。
讲解词不是写出来就完事的,而是要背诵下来,形成记忆,这样在带团的时候,才能流利顺畅的说出来。语气、笑容、手势等辅助手段,更是要多加练习,才能发挥出最好的效果。
陆途没有上过表演课,但是营销培训中有演讲课程,想来道理都是相通的。
自己写的东西,背起来还是比较容易的。
简单练习了两遍,看时间差不多了,陆途关上电脑,拿着钥匙出门。
蓝天幼儿园位于土桥垅,离家里稍微有点远,可以坐公交车,也可以打的。
他选择了步行。
陆途盘算得很清楚,时间很充裕,20分钟走到学校,陆烟正好放学。
沿着南华路下去,走到虹桥中路右拐,一路走到转盘,左拐便是土桥垅路。
他一路走一路张望,这边是古城外的生活区,游客很少会走到这边来。
虹桥路上,“慢慢游”电瓶车在车流中穿梭而行,路上的行人不少,经常遇到穿着苗服背着背篓的中老年妇女。穿苗服的男人和年轻人却是不多见,无论是相貌还是服装,都和普通汉人差不多。要是不开口说话,根本就不知道谁是苗人,谁是汉人。
但是龙兰香教过他一个辨别方法:凤凰的苗人普遍喜欢带银饰,男人也不例外。因此让他看耳朵!——有耳洞的就是苗人!带银耳环的年轻人,不管男女,肯定都是苗人!
陆途的两个孩子,也是苗族。从小就被妈妈带去打了耳洞,还给他们各自佩戴了属于自己的银饰耳环。
只不过,陆芃对此很是抗拒,不仅不肯带耳环,就连耳洞也重新长好了。陆烟倒是喜欢得紧,天天佩戴。
当年刚在一起的时候,龙兰香便和陆途约定,至少要生两个孩子。
面对这种好事,他自然是满口答应下来。后来为了上户口方便,两个孩子便都在凤凰入了户籍,民族栏也顺理成章的写成了苗族。
“会不会是从那个时候起,她就已经想好了今天的局面?”陆途对于离开广州,来到凤凰的这件事,还是有些耿耿于怀,正胡思乱想间,突然冒出来这样一个念头。
“要是这样的话,那她的心机未免太深了吧!”
陆途晃了晃脑袋,很快将这个荒谬的想法,抛到了脑后。
以自己对龙兰香的了解,她就不是什么有心机的人!私底下还经常被自己捉弄得哭笑不得,大发脾气的时候也不是没有过,哪里会有这么长远的谋算?
走到转盘,刚拐弯,一辆黄色中巴车的身影从他的眼角余光中飘过。
陆途定睛望去,是一辆校车。不过,车身已经转了过去,车尾上面没有写学校的名字。
他心中有些疑惑,“该不会是蓝天幼儿园的校车吧?没听她说过啊!”
前方不远处就是学校,陆途也不再多想,加快步伐,决定先去问个清楚再说。
到了校门口,平时这个时候挤满了家长的地盘,此刻却是空无一人。
他心知不妙,蹬蹬蹬跑到二楼,见到一位女老师,顾不上喘气,径直问道:“老师,陆烟坐校车走了吗?”
“陆烟?哪个班的?你是……?”女老师面露微笑,礼貌的问道。
“中2班,我是陆烟的爸爸。”
“中班?已经走了,刚刚坐校车走的。从五月份开始,校车会在家门口负责接送孩子,不用麻烦家长了,你没有接到通知吗?”
“谢谢老师!”陆途说完,就飞快的转身下楼。家里锁着门,他担心女儿回去后会哭。
他站在街道旁四处张望,没有看到出租车经过,公交车也不见踪影。
陆途无奈,只能拔腿朝着家里的方向飞快跑去。
陆烟很娇气,要是看到家里没人,她一定会无助的站在家门口,大声的哭泣!
想到这个画面,他就心急如焚。
此时,陆途无比的渴望自己能有一辆小车!再不济,哪怕是摩托车也好啊!
可惜的是,现在他什么都没有!