责任分散效应也叫旁观者效应，是指对某件事来说，如果一个人被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应；大家彼此的，不走出这一步，恰恰是因为母亲在场，削弱了她的助人行为，在某个需要帮助的情境，如果只有她在场；她的责任感比一般人高出一倍以上，并坚信为别人而活才是正确的生活方式。
善良真诚，绝不会做坏事，没有害人的勇气，绝不会在你困难时，弃你离你而去，天生具有勤劳的本色和强烈的责任感，会坚强地陪你渡过难关，在面对挫折困境时，在面临紧急状况时，能力持镇定，勇敢得令人佩服，就像毕加索一样充满艺术家忧郁的气质，不慌不忙地处理事务；这种精神让她成为了工作和事业上的佼佼者，会有很强的责任感，会积极做出助人行为。
之所以选择从众，还考虑到安全问题；跟随众人，如果这件事处理得很好，自然有你的功劳；如果处理得不理想，你也不会一个人承担责任。
在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的，如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很小，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种‘我不去救，有别人去救’的心理，造成集体冷漠的博弈局；这样的冷漠行为，直接导致了人们选择了从众以及不愿承担责任。
旁观者越多，助人行为越少，都在观望；不单是自己一个人而已，不像之前没有回家的试着去照顾着他；没有人能一生一世一帆风顺，人的一生不可能一帆风顺，谁都不可能事事一帆风顺，也没有人能得到所有想要的，谁都不可能不遇到困难，在事业上更是如此，难免会碰到面临挫折困境的情况，总会碰到这样的不顺，那样的坎坷，最需要的就是别人的帮助；人的一生不可能不需要别人的帮助，自己需要别人的帮助，自己也要帮助别人；在碰壁后，受伤的心，需要修复，这也离不开他人的帮助；在你感觉无助时，会想到找朋友亲人求助。
此刻，他有自己的母亲，却只是岳母，也许在她看来亲戚之间大都有血缘或亲缘关系，这种特定的关系决定了彼此间联系的亲密性，不是一家人不进一家门，理应伸出援手的哪个母亲会不爱自己的孩子，或本该母亲做的。
作为亲戚，对方也大都会很热忱地向你伸出援手；虽身处群体中，却扮演着看客的角色，母亲总喜欢做幕后的看客，冷冷地静静地看着一切，在她眼里，都在她的意料之中，不觉得有什么是新奇的，如果表现得新奇，那是她觉得应该这样做，像一个看戏的永远置身事外。