“重点是那些码头、车站的装卸工人。一旦集装箱联运形成规模,必然会影响到他们的收入。这些人虽然不是公司的员工,但估计运输工人联合会也免不了要来找我们的麻烦。这点尤其要注意,我不管你是让德沃夏克给那帮工会头目塞钱,还是让梅尔文去抓那些人小辫子,总之要把事态控制住,不能出乱子。”
“明白。”沃尔特回答得很干脆。约翰对他最满意的就是这一点,只要你把任务交代清楚,他总能想办法完成,不用自己再操心。
“第二件事是关于阿黛尔的。我不在公司的这段时间,打算让她到公司监事会任职。”约翰话音刚落,沃尔特立刻松了一口气:“太好了,有夫人坐镇监事会,那就好办了。”
虽然之前沃尔特在某种程度上已经在行使总经理职权了。但如今正式接受了公司总经理的任命,而且还是在约翰淡出和公司即将上市的情况下接受的,这让沃尔特倍感压力。
哪怕自己接受了约翰转给他的公司股份,他充其量也就是个小股东。公司上市后,那些资本大鳄要是在董事会兴风作浪,自己一个“打工仔”是镇不住场面的。如今有阿黛尔坐镇监事会,那局面就完全不同了。
“现在公司监事会的主席肯特上了年纪,本来身体就不好,基本都不到公司来。”沃尔特建议道:“要不直接让他退休好了,让夫人接他的班。”
“不用这么着急,阿黛尔对公司的事还一窍不通呢,贸然出任监事会主席对她并不是什么好事。”目前公司的监事会主席肯特是哈罗德身边的老人,来联邦快递公司本身就是为了养老的。这么一个无欲无求的老人,完全没有必要着急赶他走,留着说不定还能帮阿黛尔遮风挡雨呢。
“你的意思是让夫人到公司先找个职位熟悉一段时间?”沃尔特问道。
“没错,地方我都想好了。从欧洲回来后我不是跟你提过一次建立职工餐厅的事吗,我打算让阿黛尔来负责这件事……”约翰详细地把他为阿黛尔拟定的计划告诉了沃尔特。
“总之,之前的事你不用插手,我会安排梅尔文和德沃夏克帮忙得。”约翰最后强调道:“你要做的是等阿黛尔进入监事会后,配合她盯住董事会的那帮人。阿黛尔没有经验,有什么蛛丝马迹你要提点她,别让她被人蒙了。她那边我也会叮嘱的,尽量为你减轻来自董事会的压力。”
“你放心,我一定全力配合夫人。”在沃尔特看来,不管阿黛尔以什么身份出现在公司,她代表的都是约翰本人。约翰不在公司的时候,阿黛尔的意思就是约翰的意思。自己以前怎么配合约翰的,以后就怎么配合阿黛尔好了。
“你费点心,多教教她。”约翰自己也对“沃尔特-阿黛尔”这对组合很有信心,有这两人在公司,他至少不用担心自己后路被抄了。
“还有最后一件事,洛杉矶那边的管理体制改革还要坚持下去。”约翰说道:“麦克纳马拉过完圣诞节就要回学校了,但这件事不能停。你去跟哈佛商学院的杜南院长说,让他们安排人过来接手。”
“洛杉矶那边的试点不是已经完事了吗?我看麦克纳马拉他们拟定的《日常管理规范和考核标准》很不错啊,就是执行起来难度大了一点。”沃尔特对此有些不解,他之前还准备等圣诞假期过后,就把当初派去洛杉矶搞试点的那拨人都分散到各分部去做成果推广呢。
“糊涂!这是一锤子买卖的事吗?”约翰对沃尔特的短视有些不高兴了:“明年开展的集装箱联运,是不是需要新的规范?零售业运输服务呢,是不也需要新的考核标准?管理体制改革是个不断更新完善的持续过程,刚刚有点成果,怎么到你这就已经是万事大吉了。”
“那您的意思是?”沃尔特问道。
“洛杉矶试点的那拨人不动,从各分部抽人分批去洛杉矶学习。”约翰再三叮嘱道:“这些人经过一年的学习实践,都是管理人才,好钢要用在刀刃上,不能埋没了。等麦克纳马拉回来后,我准备成立一个系统分析办公室,专门负责研究和培养管理人才。”
在约翰心中,这个系统分析办公室就是自己的“黄埔军校”,专门为他培养具备现代企业管理理念和素养的新一代管理人才。像沃尔特这样即忠心又有能力的老人实在是太少了,联邦快递公司要想发展,面临的管理人才缺口还是很大的。
“好的,我回去就安排。”论起对洛杉矶试点的了解程度,沃尔特比约翰还要深得多。没有他的照拂,麦克纳马拉根本不会有现在的成绩。反过来,沃尔特也对麦克纳马拉倡导的这种新管理体制所取得的成效感到震惊。之前他要解散试点,不过是意识不到位,并不是他对改革试点有什么意见。
“行了,就这么多了。其他的事你自己拿主意吧。”约翰见沃尔特反应过来了,就没有再多说,有些事情点到为止就好。“你回去让梅尔文、德沃夏克来我这一趟,去吧。”