德妃娘娘刻赶至潭柘寺。潭柘寺本乃一古庙也。一日，其与皇上郊游遇雨，曾于此避之。其见庙宇破损，多年失修，其一心向佛，故而出重修潭柘寺之举。
德妃至寺庙，见寺庙重修已竣工矣，入寺院殿堂，见观音殿瑰丽堂皇，殿堂中新置一尊慈悲送子观音像，观音怀抱两子，膝下环绕数子，惟妙惟肖。其仰目视之，突见观音像双目中闪烁晶莹剔透泪，瞬间，泪珠滴落。其大吃一惊，忙祈祷叩拜，后问修庙主持者刘涛：“菩萨落泪，莫非修潭柘寺有冤情不成？”刘涛满脸堆笑曰：“娘娘，观音菩萨显灵乃善事也，焉会有冤情乎？定乃……”不等语落，其问：“定乃何因也？”刘涛曰：“本来送子观音怀抱两子，膝下有八子，前时不何故丢失一子。”
德妃娘娘心生疑虑，问：“此送子观音乃何人所雕？”刘涛闻之，吞吐曰：“娘娘话，此尊送子观音像乃河木匠王江所雕。”其闻王江，心头一震：吾日来此本欲探询王江，遂让刘涛唤王江至。刘涛忙跪地禀报：“娘娘，此……此王江……”其见刘涛支吾，情不妙，遂追问：“言之，王江如何矣？”刘涛哀曰：“娘娘，实言告，王江早于半年前因病……亡矣。”
德妃娘娘双目紧闭，双手合十，轻念：“无观音菩萨”。此时，忽闻门后一片喧哗，其问何故，原一女乞丐欲进寺庙，人拦住，女乞丐哭闹不已，欲进内。其闻之，生恻隐，遂让女乞丐进庙。
女乞丐已老妪矣，颤巍行之，发白如雪，满脸皱纹，怀抱一婴。闻面前立者乃德妃娘娘，老妪突“扑”一声跪下，老泪纵横，哀呼：“娘娘，可为草民作主乎！”言罢，泪水滂沱，让人心生怜惜。
德妃娘娘扶起老妪，问：“汝有何冤？尽言之，本宫定助汝无疑也。”老妪曰：“娘娘，吾来此寻吾子，吾子已三年未归矣。”其忙问：“汝子唤何字？”老妪曰：“吾子唤王江。”其闻之，悲痛难忍，竟亦无言对之。
老妪哭诉：“三年前，吾儿招至此修建寺庙，半年前，吾儿媳产下一子，有人诬告吾儿媳与外人有染，刘县关于牢内，吾只得抱孙，千里迢迢来至京城寻其亲生父亲，吾欲让儿归，只有吾儿明其妻贞洁，让其夫妻团圆……”
德妃娘娘闻后，无比心痛，其实甄婕与其夫早已命丧黄泉，然老妪不而已。如夫妻双亡，相难无人晓矣。其忍痛告王江夫妻已亡，老妪闻。踉跄瘫倒，跪于落泪观音像前，掩面痛哭，哀声嚎啕，此情此景，众动容，无不潸然泪下。
老妪怀中之婴，突爬出襁褓，爬上送子观音底座之上，底座之上有一缺，竟与诸婴融为一体，发出银铃般笑声。而于此时，送子观音突止住落泪，众人惊呼不已。德妃娘娘细视之，方原来送子观音只剩木雕婴孩，加上此婴恰十，而此婴恰将木雕之缺弥补之，天衣无缝。
奇之事，婴突开口曰：“大慈大悲观音菩萨，众生请听之，吾本乃观音膝下一子，三年前有木匠唤王江，为能前竣工，不分昼夜雕刻观音像，竣工时不幸累极而亡。观音念其一片心，遂问王江平生有何心愿未了，其言自己出门三年有余，一心念妻子，遗憾没有留下香火。观音遂圆其愿，当夜梦中让其魂归之，与妻相聚，由于吾乃其最后雕之，其临死时，呕血而亡，溅吾满身，观音遂将吾送于甄婕。为不让甄婕悲伤，梦中王江未告诉其妻，己已身亡，只言观音送子之事，让其妻天机不可泄之。”婴言毕，又从观音底座之上爬下，爬襁褓中，渐入睡之。。
此事突然，似梦一般，德妃娘娘与众目瞪口呆。相大白，皆祝愿王江夫妻能入天堂，轮后仍成夫妻而不分之。
事后，德妃娘娘细查之，刘涛苛待工人，不分日夜驱工人赶工，平时亦不让请假家，为前竣工而欲得奖赏，因此累死病死多人。又悉刘县，滥用私刑，草菅人命。德妃娘娘禀明皇上，将二人绳之以法，严惩之。为慰王江之老母，重金赏之，愿观音所送之子康也。