落小蝶嘟了嘟嘴,估计是自己证据太充分了,吓得她都没机会反驳,早知道该多玩会儿的。
店员见她走了,这才松了口气。
“总裁夫人,她已经不是第一次这样了,我怕她下次还会这样…”
店员纠结,好歹也是有钱人家的阔太太,怎么这么爱贪便宜,也不怕传出去坏了自己的名声?
“都被我抓了个现形还会有下次?通知下去,所有的部门将她拉入黑名单,一律不准卖东西给她。要是不服,大可让她上门来找我。”
嗯?黑名单!
一记闪光从眼前擦过。
盛天浩在公司忙前忙后,哪里有时间去管理商场中存在的问题。现在她发现了,那不是正好可以解决?
“通知一下,叫商场里的所有经理下来,我要在这里开个小会。”落小蝶一声命下,不到三分钟,各部门经理已经站成一排。
速度还挺快的嘛。
落小蝶清了清嗓子,目光一扫两排经理,问道:“有没有能告诉我,这个月内发生退货的事情有多少次?”
两排经理互相看了看,才回答:“总裁夫人,这一个月内发生的退货次数有八十多次,多半集中在服装区,化妆区还有箱包区。”
“那你们都是怎么解决的?”
“报告总裁夫人,协商,调解,按程序走流程。”
“还有就是把退回来的东西重新处理,然后卖出去。”