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第百五十章 尽在掌握(2 / 2)

遇到这类问题,他完全可以一级压一级,将己方损失无限压缩,甚至降低为零。

林瑶语气平静中透着笃定,“庄先生,没有人会拿退换货这种事开玩笑。客户原本不同意这么处理,我好不容易才说服他。”

林瑶顿了一下,再次开口,“如果您同意的话,他尽快会将那批不良品安排海运,但是相关的费用需要由您来承担。”

庄先生仍有些不放心,“那……海运费大概有多少?”

他这句话里有个小陷阱:相关费用不单单是指海运费。

如果不说清楚,很难说他会不会认账。

林瑶早已对此了然于胸,“海运费加上国内操作费,大约三到五万华国币。”

三五万华国币,说多不多说少也不算太少,不过,原本要赔偿将近百万华国币,相比较而言,这点钱简直太小意思了。

庄先生的语气却有些迟疑,“这样啊,容我再考虑考虑。”

未免夜长梦多,林瑶再下一剂猛药,“如果您表现得有诚意一点,爽气一点,我就更有把握说服他承担国外的费用一点,想必您也知道那些才是大头!”

“好好好!我同意换货!”像是担心林瑶反悔一样,庄先生几乎立刻作出了决定,“那国外的费用就麻烦林小姐帮忙解决了。”

不经意间,又给她挖了一个坑。

“我会尽力。”林瑶不慌避开了他的语言陷阱,提示道:“您放心,有这位客户在,还用担心这点钱会赚不回来?”

庄先生很“精明”,但他关注的重点不对,“精明”的方向也错了。把时间和精力浪费在算计她上,不如多花点心思抓住客户!

“我相信你!”庄先生沉默片刻后,真心实意道:“谢谢你!林小姐!”

三方终于就赔偿问题初步达成一致。

林瑶挂断电话后,先向林云汇报了这一进展,然后迫不及待地写了邮件给文先生,告诉他这个好消息。

呃,这对文先生来说算不得什么好消息,毕竟按照这个处理方式,他仍然是三方中遭受损失最大的。

也许是唯一真正遭受损失的一方。

******

转眼已是下班时间,其他人陆续离开,林瑶却没有急着回家。

文先生那边的效率向来很高,而且从东南亚运回华国用不了多久,林瑶估摸着,她很快就需要处理“进口货物”了。

在那之前,她必须将自己咨询到的信息仔细梳理,反复确定。

进口报关流程是指进口货物时需办理的流程,步骤包括签订进口代理合同→办理相关许可证→安排付款→外商发货→审核进口单据→换单→三检及商检→报关预录→海关审价→缴纳税金→海关查验→放行货物→提货→动植物检验检疫→送货至仓库→结算单据留存→完成。

他们先出货再退货,这和普通进口货物不同,不用付款和缴纳进口关税,但是已经办理退税就需要退还之前的出口退税。

那么,进口货物的注意事项有哪些?

1.进口单证(装箱单,发票,贸易合同)等所有单证须与实际货物一致

2.装箱单,发票,贸易合同等单证上的货物品名必须相同,并且和实际的货物品名一致

3.装箱单上的货物重量和体积要和提单上的一致,并且要和实际货物一致。

……

林瑶仔细研究后,发现了一个新的问题,年前出运给文先生那批货中包含了其他的产品。

如何向海关等有部门证明退回来的货来自于原来出口的那批货,而不是其他说不清来路的物品?

所以,她还需要找资深进出口公司商量如何处理这批退换货,避免产生不必要的麻烦和损失。

细节决定成败,林瑶知道,在处理退换货这件事情上面,她必须慎之又慎,将每一个细枝末节的问题反复分析和确认,直到万无一失。

如果不能妥善解决退换货问题,这不仅会成为横亘在文先生和凌云之间的隔阂和芥蒂,也将成为她职业生涯中的一大污点,再多的功劳和苦劳都无法将它抹去。

反之,如果这件事情能够圆满解决,凌云和文先生的合作前景将会更加广阔而美好。

她真真切切地感受到,成功或是失败,光荣或是耻辱,未来会如何……全都握在这一刻她的手中!

林瑶在站落地窗前,遥望天边最后一缕晚霞,她的唇畔渐渐勾起一抹浅笑。

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